MMR,Lda

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Anos

Condições e Garantias

Entregas e recolhas:


-Por transportadora ou nas nossas instalações para todo o país sendo o custo do transporte suportado pelo cliente.


Meios de pagamento:


-Envio a Cobrança,no Acto de entrega ,Multibanco ou por Transferência Bancaria.


Custos de transportes do Material em garantia:

-A entrega ou recolha dos produtos em garantia nas instalações da Martins & Miguel Rua é sempre da responsabilidade dos clientes, sendo os custos suportados por estes. A Martins & Miguel Rua não se responsabiliza por danos ou outras anomalias causadas no produto recolhido no cliente, por deficiências no acondicionamento ou embalagem.


Devoluções:

-Não se aceitam devoluções de produtos de valor inferior a 10 Euros, ou que tenham sido encomendados especificamente para uma determinada encomenda / cliente.


-Avarias causadas pelo transporte

No caso de envio de mercadoria por transportadora, sempre que os volumes apresentem danos externos visíveis, o cliente deverá registar na Guia de transporte da transportadora,basta uma simples frase do género: “2 volumes danificados pelo transporte”.


Garantias:

-A garantia dos produtos pela Martins & Miguel Rua comercializados, varia de acordo com o produto .

-Deixamos ainda como esclarecimento, que a garantia é dada aos produtos, apenas contra defeitos de fabrico, e a contar da data da venda , não sendo consideradas as anomalias causadas por mau manuseamento dos produtos.

-Em qualquer dos casos o nosso Cliente deverá entregar o produto avariado nas nossas instalações. Esta entrega pode ser feita pessoalmente ou recorrendo a uma transportadora.


Mecanica:

-Todo o material de mecanica tem 3 meses de garantia a a partir da data de compra,o material devolvido deve chegar às nossas instalações exactamente como foi recebido pelo cliente na altura da compra e com os respectivos selos de garantia.


Parte electrica :

-Todo o material electrico ou electronico tem 3 dias para devolução no caso de apresentar defeito,passado o tempo de devolução o material não tem qualquer prazo de garantia devido á natureza do mesmo.

-O material electrico ou electronico deverá ser levantado nas nossas instalações pelo cliente devido á fragilidade do mesmo , podendo este avariar no transporte muito facilmente.


Material de choque:

-Todo o material de choque não apresenta garantia.